Киа Рио X-Line клуб Россия Лента RSS
Тёплый Алексей
Абитуриент
КИА РИО X-Line 2018 Comfort
1.6 МКПП
Сообщений: 10
В клубе с 27.04.2018
22.09.2018 20:54
#1
Всем добрый день . У меня такая неприятная ситуация и даже не знаю что делать.
Дело в том что я покупал машину x-line не у официального дилера а в мультибрендовом автосалоне пробег сегодня 10 000 а у меня уже умерли рулевые наконечники на которые производитель даёт гарантию 70 000 а официалы мне отказывают говорят что это не гарантийные случай якобы ссылаются что не была произведена предпродажная подготовка продовцом. Сейчас я даже не знаю что делать куда идти или кому что написать, помогите пожалуйста.
Тёплый Алексей вне форума
аdmin
Администратор
 
Аватар для аdmin
КИА КРОСС 2018 Premium
1.6 АКПП
Сообщений: 1,538
Получил "Мне нравится"187  Отдал "Мне нравится"298
В клубе с 28.12.2016
23.09.2018 10:29
#2
Сообщение от Тёплый Алексей
Сейчас я даже не знаю что делать куда идти или кому что написать, помогите пожалуйста.
Не знаю, что у Вас в целом с гарантией т.к. Вы покупали машину у "серых" продавцов.
Для начала наверное надо выяснить статус гарантии на Ваш автомобиль в KIA Motors. Позвоните на горячую линию KIA и выясните этот вопрос.
Туда же на горячую линию можно сразу и озвучить претензию по отказу дилера выполнять гарантийные обязательства KIA.
Если результата не будет, то пишете досудебную претензию (так и назвать обращение "Досудебная претензия") официальному дилеру, который отказал в гарантийном ремонте и в KIA Motors Rus с требованием устранить поломку в рамках гарантийных обязательств.
Далее - суд.
Если не сильны в подобных вопросах, то можно обратиться к юристам, которые специализируются на вопросах защиты прав потребителей.
P.S. Можете в лс мне написать VIN, посмотрю, что могу посмотреть.
аdmin вне форума
Тёплый Алексей
Абитуриент
КИА РИО X-Line 2018 Comfort
1.6 МКПП
Сообщений: 10
В клубе с 27.04.2018
25.09.2018 12:25
#3
Спасибо вам большое
Vin Z94C251BAJR011118
Тёплый Алексей вне форума
Эту рекламу можно отключить.
аdmin
Администратор
 
Аватар для аdmin
КИА КРОСС 2018 Premium
1.6 АКПП
Сообщений: 1,538
Получил "Мне нравится"187  Отдал "Мне нравится"298
В клубе с 28.12.2016
04.10.2018 12:03
#4
Сообщение от Тёплый Алексей
Vin Z94C251BAJR011118
Дата начала гарантии для Вашей машины обозначена как 17.04.2018.
аdmin вне форума
Hromin
Абитуриент
 
Аватар для Hromin
КИА РИО X-Line 2017 Classic
1.4 МКПП
Сообщений: 5
В клубе с 27.07.2019
27.07.2019 03:33
#5
волокита
Hromin вне форума
KENIG
Доцент
Рио-Х-Лайн Siena Brown 2018 Comfort
1.6 АКПП
Сообщений: 1,099
Получил "Мне нравится"117  Отдал "Мне нравится"85
В клубе с 24.10.2018
27.07.2019 08:46
#6
Сообщение от Hromin
волокита
Тогда устраняйте трабл за свои деньги! Думаете быстрее будет? Особенно при отсутствии запчастей и их ожидания? А неисправности по гарантии при наличии запчастей у ОД устраняются сразу! Волокита бывает только если ОД сразу не согласен с тем, что случай - гарантийный.
KENIG вне форума

Метки
гарантия


Эту рекламу можно отключить.
© Kia Rio X-Line клуб Россия, 2019
© vBulletin 2019, Jelsoft Enterprises Ltd.
Текущее время: 03:27. Часовой пояс GMT +3.