Загудел подшипник в АКПП

[Андрэ]

31.08.2022 12:25

#1

Всем доброго дня. Загудел подшипник в коробке, приехал в автосалон , сделали диагностику приговорили подшипники. Заказал (автосалон) коробку , ждем уже три месяца груз еще не отправили с кореи , каждый месяц переносят сроки. Автосалон Кия предлагают разобрать и поменять подшипники (если есть в наличии). Кто нибудь менял в автосалоне подшипник на коробке. Или вообще сталкивался кто с такой проблемой. Стоит ли связываться с заменой, или лучше ждать коробку.( не известность, в связи с нынешней обстановкой). Кия Рио х 2020г. 34000 км.

[Ворчун55]

31.08.2022 12:35

#2

Сообщение от Андрэ
Или вообще сталкивался кто с такой проблемой. Стоит ли связываться с заменой, или лучше ждать коробку.( не известность, в связи с нынешней обстановкой). Кия Рио х 2020г. 34000 км.

вообще не характерная неисправность, уровень масла возможно низкий был. я б поменял у них, при условии сохранения гарантии конечно

[аdmin]

31.08.2022 13:03

#3

Сообщение от Андрэ
ждем уже три месяца груз еще не отправили с кореи , каждый месяц переносят сроки

Законом о защите прав потребителей предусмотрены крайние сроки для устранения дефектов.
В Вашем случае они сильно нарушены.

[Ворчун55]

31.08.2022 13:27

#4

Сообщение от аdmin
Законом о защите прав потребителей предусмотрены крайние сроки для устранения дефектов.
В Вашем случае они сильно нарушены.

существенный дефект, можно писать претензию на возврат или обмен на новую... непрерывно в ремонте что-то около 2 мес если находится. хотя возможно, что этот гул не мешает эксплуатации...

[Андрэ]

31.08.2022 20:24

#5

Сообщение от Ворчун55
вообще не характерная неисправность, уровень масла возможно низкий был. я б поменял у них, при...

Уровень масла во время диагностики они смотрели всё в норме. Про замену у них, это даже не вопрос, вопрос в другом. Они предлагают заменить подшипник , вместо того чтобы ждать полностью коробку заказанную (которая ещё не может выйти из Каре и неизвестно когда придёт.). С заменой коробки справится рабочий среднего класса, а вот с разборкой и качественной сборкой АКП только специалист. Гарантия так и продолжается , 5 лет с момента покупки. На вопрос у вас спецы норм, разбирали КПД,
производили такой ремонт, я в ответ получил только молчание. Поэтому я и в замешательстве.

Сообщение от аdmin
Законом о защите прав потребителей предусмотрены крайние сроки для устранения дефектов.
В Вашем...

Я не юрист и не знаю законов. Но они сделали заказ ( то что там за океаном сроки переносят в связи с нынешней ситуацией в мире , это не их вина). Они предлагают вариант заменить подшипник. Но я считаю что лучше заменить полностью АКП( опять же, это не известность). Машина на ходу я езжу по своим делам , коробка гудит как ступичный подшипник. И фиг бы с ним я бы ждал и ездил, но дело в том что через пару недель мне придется переезд на ПМЖ в другой город 4500 тыс.км на этом авто, вот что напрягает.

[K.Serg]

31.08.2022 21:11

#6

Сообщение от аdmin
В Вашем случае они сильно нарушены.

В наше время много чего "сильно нарушено"...
Если корейцы не отправляют коробку из-за каких-нить санкций, можно конечно попрыгать на одной ноге от злости... а лучше поменять подшипники, пока не отказывают.

[Ворчун55]

01.09.2022 06:47

#7

Сообщение от Андрэ
Поэтому я и в замешательстве.

да гарантия есть же, если вылезет так и думать потом. я б заменил. заодно и масло в ней наверное.

Сообщение от K.Serg
а лучше поменять подшипники, пока не отказывают.

вот вот, завтра вообще могут вежливо послать.... с такой ситуацией

[K.Serg]

01.09.2022 21:48

#8

Сообщение от Ворчун55
вот вот, завтра вообще могут вежливо послать.... с такой ситуацией

Легко.

[Ворчун55]

02.09.2022 08:25

#9

Сообщение от K.Serg
Легко.

на ТО4 отчасти потому и не поехал к ним...

[to_to]

02.09.2022 12:38

#10

в спб сейчас в 3 салонах точно не выдают на руки бумаг по гарантийным обращениям с заключением и вероятность отказа около 90%. инфа от знакомых гарантийщиков