Киа Рио X-Line клуб Россия Лента RSS
krugalex
Абитуриент
КИА РИО X-Line 2018
1.6 МКПП
Сообщений: 16
Получил "Мне нравится"2
В клубе с 09.08.2018
20.09.2018 12:22
#31
Сообщение от аdmin Посмотреть сообщение
Надо было попросить показать где это написано в условиях гарантии.
Позвонил на горячую линию,говорят читайте условия гарантии в сервисной книжке,а так все вопросы к дилеру,раз мастер по гарантии так решил,если что то не устраивает обращайтесь к руководству а/салона,в общем горячая линия фуфло полное.
krugalex вне форума
krugalex
Абитуриент
КИА РИО X-Line 2018
1.6 МКПП
Сообщений: 16
Получил "Мне нравится"2
В клубе с 09.08.2018
27.09.2018 08:36
#32
Продолжение истории:написал письмо на горячую линию,перезвонили через час сами,попросили ВИН,видимо проверяют где куплена а/м,через час на эл.почту пришло письмо,о том ,что мое обращение принято,еще через час письмо,о том,что мое обращение перенаправлено дилеру,т.е.вернулось все назад.
krugalex вне форума
DIM63
Старший научный сотрудник
Продал
Сообщений: 694
Получил "Мне нравится"67  Отдал "Мне нравится"9
В клубе с 03.11.2017
27.09.2018 15:56
#33
Сообщение от krugalex Посмотреть сообщение
мое обращение перенаправлено дилеру,т.е.вернулось все назад.
Ну так это и есть, не только у Киа кстати. Тойота тоже к дилеру шлёт, причём основываясь законом.
DIM63 вне форума
Эту рекламу можно отключить.
аdmin
Администратор
 
Аватар для аdmin
КИА РИО X 2020
1.6 АКПП
Сообщений: 2,495
Получил "Мне нравится"283  Отдал "Мне нравится"407
В клубе с 28.12.2016
Фото: 135
07.10.2018 13:13
#34
Сообщение от krugalex Посмотреть сообщение
еще через час письмо,о том,что мое обращение перенаправлено дилеру,т.е.вернулось все назад.
Продолжение какое-то было?
аdmin вне форума
krugalex
Абитуриент
КИА РИО X-Line 2018
1.6 МКПП
Сообщений: 16
Получил "Мне нравится"2
В клубе с 09.08.2018
11.10.2018 00:08
#35
Сообщение от аdmin Посмотреть сообщение
Продолжение какое-то было?
Пока нет,думаю повторно письмо на гор.линию писать,т.к.дилер не шевелится и даже не звонит,пять рабочих дней прошло.
krugalex вне форума
krugalex
Абитуриент
КИА РИО X-Line 2018
1.6 МКПП
Сообщений: 16
Получил "Мне нравится"2
В клубе с 09.08.2018
17.10.2018 15:35
#36
Зазоры отрегулировали,вопросов к дилеру больше нет.
krugalex вне форума
Эту рекламу можно отключить.
BAV
Абитуриент
КИА РИО X-Line 2018
1.6 АКПП
Сообщений: 16
Получил "Мне нравится"2
В клубе с 09.10.2018
26.12.2018 20:55
#37
Сообщение от krugalex Посмотреть сообщение
Зазоры отрегулировали,вопросов к дилеру больше нет.
Как дилера удалось уговорить, через гор. линию? Тоже зазор увеличился между задним крылом и бампером.
BAV вне форума
Gamma
Аспирант
 
Аватар для Gamma
Toyota Ractis 2011
1.4 АКПП
Сообщений: 96
Получил "Мне нравится"22  Отдал "Мне нравится"32
В клубе с 21.10.2018
27.12.2018 13:48
#38
Сообщение от krugalex Посмотреть сообщение
Зазоры отрегулировали,вопросов к дилеру больше нет.
Неужели трудно написать было, как решался вопрос!?
Gamma вне форума
krugalex
Абитуриент
КИА РИО X-Line 2018
1.6 МКПП
Сообщений: 16
Получил "Мне нравится"2
В клубе с 09.08.2018
28.12.2018 18:08
#39
После повторного письма на гор.линию, дилер сразу же позвонил,предложил приехать и решить вопрос,а я уже собрался писать претензию,хотя от КИА пришел ответ,что решение принимает дилер.На СТО я настоял, чтобы бы зазоры регулировали при мне(надели на меня жилет,каску)у мастера спросил часто такое,сказал,что страдают этим Креты и Спортажи,по Х Лайн почти нет,да и я бы может глаза закрыл,но в семье была Шкода Фабия,бампер чуть неровно стоял и потом появилось вспучивание краски на крыльях (приглядитесь в пробках у многих машин такое,даже у премиума(Лексус,Ауди)поэтому решил перебдеть,а еще совет-при мойке а\м промывать границу между крылом и бампером(песок остаеться и работает как абразив)
krugalex вне форума
BAV
Абитуриент
КИА РИО X-Line 2018
1.6 АКПП
Сообщений: 16
Получил "Мне нравится"2
В клубе с 09.10.2018
28.12.2018 19:33
#40
Сообщение от krugalex Посмотреть сообщение
После повторного письма на гор.линию, дилер сразу же позвонил,предложил приехать и решить вопрос,а...
Вот, спасибо за развёрнутый ответ. Но хотелось бы по подробнее , что и как делали. Раз уж вы присутствовали во время ремонта.
BAV вне форума
© Kia Rio X-Line клуб Россия, 2024
© vBulletin 2024, Jelsoft Enterprises Ltd.
Текущее время: 00:33. Часовой пояс GMT +3.