Добрый день! Купил новую киа Рио x-line 2019года. На максимальной комплектации. При прохождении ТО на 45.000 пробега (не у дилера), обнаружил масовое вздутие лкп на капоте и двери багажника (штук 20 вздутий). Обратился к дилеру, по телефону сразу сказали что я слетаю с гарантии, по сколько не обслуживался у официалов! (Зная что это бред, попросил меня все таки записать на осмотр), записали, правда только через месяц, почему? Да чтоб время потянуть! Приехал, сделали осмотр, и фото, сказали через неделю дадут результат. Перезвонили, сказали что повреждения механические, и не подлежат ремонту по гарантии (прошу заметить, уже речи о том что я якобы слетаю с гарантии НЕТ!). Ок, я потребовал от них письменный отказ, сказали на письменное заявление, дадим письменный отказ! Сделано. Через день опять звонят, уже приглашают на второй осмотр, приехал, уже вышли 3 человека осмотрели, дали лет через 1 час, что повреждения механические, скажи отказ пришлют по почте! Ждём, готов идти до последнего, даже если повреждения механические, она не должна цвести через 1,5года!! Короче вывод, ОЧЕНЬ пожалела о покупке данного автомобиля, качество упало очень сильно! Кому интересно, могу скинуть фото повреждений.
Сообщение от Андрей Архипов
Кому интересно, могу скинуть фото повреждений.
Вложения
Видно что вздутия изнутри, а не от сколов. При сколах такие ровные надутые шарики краски разве бывают?
Делайте независимую экспертизу, и отсылайте досудебную претензию и дилеру и в КМР!
Сообщение от аdmin
До какого именно конца? Будете судиться?
Если повреждения механические, то коррозия может...
Да, буду судится, другого выхода нет.
Вы хотите сказать что под лкп находится чистый металл, без какой либо обработки? Все ездят, по тем же дорогам что и я, но не у всех образуются данные проблемы! Значит это брак, и была нарушена технология. У меня много сколов на капоте от камней и т,д. Но от них не поднимается лкп.
Сообщение от denbuz
Видно что вздутия изнутри, а не от сколов. При сколах такие ровные надутые шарики краски разве...
Так и буду делать! Только сначала дождусь от них письменного отказа! Юриста уже нашёл по защите прав потребителя) 8 из 10 маляров сказали что это косяк производителя, нарушения технологии.
Сообщение от Андрей Архипов
Так и буду делать! Только сначала дождусь от них письменного отказа!
Ставлю 3 апельсина к 1, что отказа не будет!)) Видно, что косяк заводской. Плохая подготовка детали к покраске или брак металла... имхо.
А мурыжат, в надежде, что спрыгните и плюнув на них, сами перекрасите...
Сообщение от Андрей Архипов
ОЧЕНЬ пожалела о покупке данного автомобиля, качество упало очень сильно!
Явление не массовое. Думаю, просто единичный случай производственного брака. Обидно, конечно, когда он попадается именно тебе...
Сообщение от Андрей Архипов
Все возможно, нет я не проверял, если честно даже мысли не возникало, что при покупке нового авто...
А я проверял, т.к. знакомый, который работает в автосалоне сказал, что обязательно проверяй, выдача битых машин - в нашей стране это норма, правда многие об этом узнают, когда через несколько лет сами начинают продавать своё авто... В любом случае желаю успехов и сочувствую( ну и жду продолжение истории...
Всем привет, у меня почти такая же ситуация , только крышка багажника. Штук 8-10 шариков вздутых. Сегодня был у дилера, сказали типа сколы, но посоветовали показать другому дилеру у кого есть мастер по кузовной гарантии. Записался на 31 мая.